Japan Rail Pass

Costos

¿CÓMO ADQUIRIRLO?

1. La opción de compra directa en nuestras oficinas se encuentra TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO debido a la pandemia.

Sucursal: Paseo del Reforma 393, 101 y 102 Col. Cuauhtémoc, CDMX. CP 06500

2. Puede realizar el trámite por correo electrónico, mandando su solicitud a exportacion@mexicokanko.com.mx. El trámite lo puede realizar cualquier persona, no necesariamente el titular del pase.

Si radica fuera de la Ciudad de México y del área metropolitana y debido a la pandemia, la “Orden de Cambio” será enviada por mensajería, con un cargo adicional de $500.00 pesos mexicanos; el tiempo de entrega varía dependiendo de la localidad, de 24 a 72 horas en días hábiles.

¿QUÉ SE REQUIERE PARA TRAMITARLO?

1. Pasaporte (en el momento de entrada debe de tener 6 meses mínimo de vigencia).
2. Datos de facturación ó de contacto (dirección y teléfono).
3. Comprobante de pago.

El día que se realiza el pago, se requiere de toda la información, para respetar el precio pagado del día, ya que ese mismo día se emite la “Orden de Cambio” y se encuentra lista para su entrega.

FORMAS DE PAGO

1. Depósito en efectivo: cuenta en Bancomer, en pesos mexicanos.
2. Transferencia bancaria: cuenta en Bancomer, en pesos mexicanos y cuenta en dólares (se debe transferir desde otra cuenta en dólares).
3. El pago también lo puede realizar con tarjeta, cabe mencionar que para todo pago con tarjeta de crédito o débito, aplica un cargo adicional del 3% si es VISA o MASTERCARD y en el caso de AMERICAN EXPRESS el cargo es de 6%, sobre el monto total.

*** Nota: por seguridad, no se aceptan pagos en efectivo***

SERVICIO DE TRANSPORTE

El JR Pass es válido para los siguientes trenes, autobuses y ferries:

Trenes

Todos los trenes bala “Shinkansen” del grupo JR (excepto los trenes “NOZOMI” Y “MIZUHO”), los trenes express limitados y los trenes rápidos y locales (con algunas excepciones).

Los pasajeros que cuenten con el JR PASS, también pueden usar las líneas locales que pertenezcan a JR de cada ciudad. Como por ejemplo en Tokyo: la línea Yamanote, el monorriel que conecta el aeropuerto de Haneda con la estación de JR Hamamatsucho y el tren Narita Express que sale del Aeropuerto de Narita.

Notas Importantes: El pase no es válido para ningún asiento, reservado o no, en los trenes “MIZUHO” y “NOZOMI”, en las líneas de SHINKANSEN en Tokaido, Sanyo y Kyushu (los pasajeros deberán tomar los trenes “HIKARI”, “SAKURA”, “KODAMA” ó “TSUBAME”); si usan un tren “NOZOMI” ó “MIZUHO”, deberán pagar la tarifa correspondiente. Además, si usted usa el vagón “Gran Clase” del “SHINKANSEN” de Tohoku y Nagano usted debe pagar el cargo expreso ilimitado y el cargo adicional para el vagón “Gran Clase”. Los pasajeros que usen los trenes de las líneas JR o de otras líneas, deben pagar tarifas adicionales y cargos por las secciones viajadas en esas líneas. Algunos trenes JR usan líneas ferreas privadas para servicios directos.

Autobuses

Líneas locales de las compañias de autobuses JR (Autobús JR Hokkaido, Autobús JR Tohoku, Autobús JR Kanto, Autobús JR Tokai, Autobús JR del este de Japón, Autobús JR Chugoku, Autobús Kyushu y algunos autobuses de las rutas carreteras (la validez del pase para algunas rutas particulares está sujeta a cambios. Sapporo-Otaru (servicio de día) Kosoku Otaru, Morioka-Hirosaki (servicios de días Yodel), Tokyo-Nagoya (servicio de día carretera Tomei), Tokyo-Kyoto-Osaka (servicio nocturno dream, servicio nocturno para damas dream), Tokyo-Centro de Tsukuba (servicio de día Tsukuba), Nagoya-Kyoto-Osaka (autopista Meishin servicio de autobús de día), Osaka-Inuyama-Asuter kasai (autopista Chogoku, servicio de autobús de día).

Ferry

Solo está incluido el Ferry JR-Oeste Miyajima. El ferry Hataka-Pusan (Corea), no esta cubierto.

LUGARES DE TREN

La mayoría de los trenes JR, tienen vagones “Ordinary” (clase económica), mientras que muchos trenes de largas distancias, también ofrecen vagones “Greeen” (primera clase). Con el pase JR del tipo “Green” (verde), puede utilizarlo en cualquier clase, mientras que con uno de clase “Ordinary” (turista), usted puede sólo usar vagones de clase “Ordinary” o turista sin pagar un cargo adicional.

VENTAJAS EN CLASE GREEN

La clase “Green”, es equivalente a primera clase con asientos más confortables, descansa pies, más espacio entre asientos, más espacio en el guarda equipajes, la ambientación es diferente; y es más rentable si viajan en períodos de fiestas nacionales.

¿CÓMO RESERVAR ASIENTOS?

Un asiento no reservado puede ser usado solo mostrando su JR Pass. Las reservaciones de asientos pueden ser hechas sin pago adicional. Para hacer una reservación, vaya a cualquier Centro de Servicios de viaje o a una Oficina de Reservaciones (Midori-no-madoguchi), en la estación JR o bien en la oficina de ventas de alguna agencia de viajes asociada a JR. Ahí deberá mostrar su pase para que la persona que lo atienda le determine su asiento que deberá ocupar antes de abordar.

No hay vagones de categoría “Green” en la mayoría de los trenes “HIKARI” y “KODAMA”, en la linea de Sanyo del SHINKANSEN (Shin-Osaka-Hakata), o en los trenes de las serie 800 de la línea del SHINKANSEN Kyushu.

Los autobuses JR “Mizuumi-go” entre Aomori y Towadako y “Oirase-go”, entre Hachinohe y Towadako, requieren reservación. Por favor obtenga su boleto de asiento reservado antes de abordar los autobuses.

El uso de otras líneas de trenes está sujeto a tarifas adicionales.

Nota: no use el lector de boletos automático con un Japan Rail Pass o con un boleto de asiento reservado, por favor muestre su pase en la entrada de boletos manuales.

PERIODO DE VALIDEZ

El periodo de validez del JR Pass es de 7, 14 y 21 días consecutivos, comenzando desde el primer día en que el pase sea usado. A partir de la fecha de expedición de la “Orden de Cambio”, esta debe ser intercambiada en un lapso de 90 días. Entonces debe especificar la fecha en la que se desea comenzar a usar el pase. Puede ser cualquier fecha durante un mes desde que el pase es recibido. Una vez que la fecha de inicio del pase ha sido escrita, no podrá ser modificada.

El uso del Japan Rail Pass no es transferible, ni endosable, sólo será valido por la persona que lo compró.

Usted debe traer consigo su pasaporte durante todos sus viajes y estar preparado para mostrarlo en el momento que se requiera.

REEMBOLSO

La “Orden de Cambio” que no ha sido intercambiada por el pase original de JR Pass, podrá ser rembolsada en la oficina que fue adquirida, presentando la “Orden de Cambio” original y en buen estado, hasta por seis meses a partir de la fecha de emisión. En tal caso, tendrá una penalidad del 20% del valor del cupón, en pesos.

Una vez que el pasajero haya comenzado a utilizar el pase, éste NO será reembolsable y NO podrá ser extendido el periodo de validez debido a casos de inoperancia o retraso del tren.

Ningúna “Orden de Cambio” o JR Pass, podrá ser reexpedido, si se pierde, es robado o se presenta en malas condiciones.

Para estas y otras condiciones de uso, por favor consulte los Reglamentos de transportación de pasajeros del Grupo Japan Railways, así como las leyes japonesas. La validez de una “Orden de Cambio” deberá seguir las estipulaciones y reglamentos de la compañía que la expide.