お申し込み必要事項を明記の上、弊社にメール、お申し込みフォームまたはお電話にてお申し込みください。
メールにてお申し込みの場合、ご出発予定日の７日前まででお願いします。

２日営業以内にご連絡、回答いたします。
通信事情により、多少お時間がかかる場合もございます。

ご予約確約時に、料金のご案内と共に制限事項をご案内いたします。
・発券期限
・発券後の条件（キャンセルやご変更の可、不可能/可能な場合のチャージの有無と金額等）
・その他の制限事項
航空券の料金は発券時に料金が確定になります。
発券前は航空会社の都合により予告無しに料金が変更になる場合がありますのでご了承願います。

お客様のご予定が決定になりましたら、発券期限日までに弊社の担当にご連絡ください。
ご予約の最終確認、最終的な金額、お支払方法等をご案内いたします。
お支払い方法は指定銀行口座への振込みとなります。
米ドル又はメキシコペソのみ受け付けております。銀行振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承願います。
銀行お振込みをいただいた後の、振込証明書をFAXまたはスキャン画面をEメール等で弊社までお送りください。
ご入金の確認ができた時点でお申し込み手続き完了となります。

ご入金が確定できていない段階での航空券の発券は出来かねますのでご了承願います。
また発券日が変わる場合、合計金額も変更になります。
ご案内した料金で発券できなくなる場合もあり、国際線チケットの購入をメキシコペソでお振込みいただく場合為替レート等により合計金額が変更になります。
基本的には電子航空券(Eチケット）で発券させていただきます。一部電子航空券発券ができない航空会社もございます。

ご入金確認後、ご出発までに必要書類をお渡しいたします。
電子航空券の場合、【電子航空券お客様控え】をメール又はFAXにて送付いたします。
空港チェックインカウンターにて『電子航空券お客様控え』に記載されている航空会社ご予約番号をお申しでいただくか、提示いただけるだけでチェックイン可能です。
電子航空券でないものは、弊社オフィスまでご来店いただくか、別途お送りさせていただきますが、送料が発生する場合はお客様負担になります。

★★発券前★★
お取消し、ご変更は無料です。
★★発券後★★
お取消し、ご変更は購入いただきました航空券により条件が異なります。
航空会社や、ご予約いただきました料金のタイプによっては以下のパターンが発生いたします。
お取消し：　
�@１００％お取消し料金発生
�A指定のお取消し料金を払えば、残額は払い戻し可能
�Bお取消し料金無しで払い戻し可能
ご変更：
�@変更不可能
�A指定の変更料金を払えば残額は払い戻し可能
�B変更料金無しで変更可能

�@航空券の料金は発券時に料金が確定になります。発券前は航空会社の都合により予約なしに料金が、変更になる場合がありますのでご了承願います。
�A発券後の旅行者名、性別の変更はできません。一旦お取消しをしてから新規で予約を取り直すことになります。また、お名前の訂正（英字のつづり等）も同様にできませんので、ご予約確定後、弊社よりお客様にお送りするご予約案内をもとに、発券前と比べてつづりに誤りがないかご確認願います。
�Bご出発後の未使用区間の航空券の払い戻しは出来かねます。
�C電子航空券以外の場合、発券後の航空券の紛失は責任を負いかねます。
�D未使用航空券の有効期限は、航空会社により異なりますのでご注意ください。
�Eお取消し、ご変更のご連絡は営業時間にのみ承ります。
メールにてご連絡いただきました場合、翌営業日の対応となりますのでご注意ください。
�F航空機は航空会社の都合で弊社からお渡しするご予約確認書又は日程表からスケジュール変更(出発時間の変更、著しくはフライトキャンセル等）が発生する場合がありますので、ご了承願います。
�Gお座席は、お客様のご希望に出来る限り添うように努力いたしますが、時期やフライトによっては航空会社側の事情によって、夫婦やご家族であっても、事前にお隣合わせのお座席にならない場合がございます。
�Hマイレージの登録は、会員番号をいただけましたらこちらでもご予約に入力することが可能ですが、空港にてチェックイン時に再度ご確認いただくようお願いいたします。
�I国内線であっても、チェックイン時に提示する場合などがございますので必ずご持参ください。またツーリストカードを所有している場合はパスポートと合わせて必ずご持参いただきますようお願い申し上げます。

天災、災害、戦乱、暴動、出入国規制、ストライキ、テロなど不可抗力の理由により発生する旅程変更、損害等については弊社は責任を負いかねます。またお客様が法令もしくは公序良俗に反する行為のために生じた損害についても当社は責任を負いかねます。
輸送、宿泊機関のスケジュール変更やサービス停止などにより旅程変更、滞在金の短縮についても当社は責任を負いかねますが、当初の日程に添ったご旅行、サービスがお受けできるよう手配努力いたします。